Hjem XXL – Fra dyp krise til verdens mest effektive retailmaskin

XXL – Fra dyp krise til verdens mest effektive retailmaskin

Slik kuttet XXL 45 % av budsjettet – og økte lønnsomheten med 83 %

Jacob Johansen fra s360 vil presentere jobben de gjennomførte for XXL som sikret dem plass på shortlist!

Hva gjør du når markedsbudsjettet må halveres, lønnsomheten er under hardt press – og 80 % av salget fortsatt skjer i butikk, mens markedsføringen lever sitt eget digitale liv?

For XXL startet svaret med én brutal erkjennelse: Markedsføringen fungerte ikke lenger som en motor for forretningen. Den skapte etterspørselen – men konkurrentene høstet kundene.

Dette caset tar deg med på innsiden av en av de mest omfattende performance‑snuoperasjonene i nordisk retail de siste årene. På bare ett år gikk XXL fra fragmenterte strukturer, datablindhet og over 30 000 kampanjer, til en konsolidert, AI‑drevet og omni‑orientert rigg hvor hver krone jager faktisk lønnsomhet – ikke klikk.

Nøkkelen?
Å gjøre egne data operative.
Butikkjøp fra 4 millioner klubbmedlemmer ble koblet direkte inn i budgivningsalgoritmene. Produktfeeden ble totalrenovert med generativ AI. Kampanjestrukturen ble redusert til noen få, kraftfulle datapunkter. Og OMNI‑ROAS ble hele organisasjonens nordstjerne.

Resultatene er nesten provoserende gode:
Med 45 % lavere mediespend leverte XXL 83 % høyere total ROI, 40 % høyere OMNI‑ROAS – og stabil omsetning på tvers av Norge, Sverige og Finland.

Dette er ikke et case om én kanal eller ett smart hack.
Det er historien om hvordan performance kan bli et strategisk styringsverktøy for hele retail‑forretningen.

Vil du forstå hvordan fremtidens mest effektive retailmaskiner bygges – når marginene er presset og kravene brutale?


Da bør du få med deg dette foredraget på Performance Konferansen 24.april!